a) IT Support Officer memiliki
kualifikasi diantaranya ialah D3 / S1 bidang Ilmu Komputer, Mahir Windows
System, Linux System, Networking, Troubleshooting, mampu bekerja dalam individu
/ tim, memiliki motivasi kerja yang tinggi, energik, dan kreatif, ulet dan
pekerja keras, Bertanggung jawab terhadap pekerjaan.
Job Description :
Menguasai bahasa pemrograman AS/400 atau IT product
development dan networking komunikasi data atau metodologi pengembangan
aplikasi (SDLC, waterfall) dan project management. Sedangkan tanggung jawabnya ialah
menerima, memprioritaskan dan menyelesaikan permintaan bantuan IT. Membeli
hardware IT, software dan hal-hal lain yang berhubungan dengan hal tersebut.
Instalasi, perawatan dan penyediaan dukungan harian baik untuk hardware &
software Windows & Macintosh, peralatan termasuk printer, scanner,
hard-drives external, dll. Korespondensi dengan penyedia jasa eksternal
termasuk Internet Service Provider, penyedia jasa Email, hardware, dan software
supplier, dll. Mengatur penawaran harga barang dan tanda terima dengan supplier
untuk kebutuhan yang berhubungan dengan IT. Menyediakan data / informasi yang
dibutuhkan untuk pembuatan laporan department regular